Citroën utiliza tecnologia inédita no Brasil para a recepção de seus clientes e visitantes no Salão do Automóvel de São Paulo
A Créative Technologie não está somente nos carros expostos no estande da Citroën no 26º Salão Internacional de São Paulo. Ela pode ser percebida nas mãos dos dezoito promotores contratados especialmente para realizar o atendimento ao público. Utilizando um inovador Samsung Galaxy TAB, a equipe de promotores possui, ao alcance das mãos, todas as informações referentes à marca e a gama de produtos, como a lista de equipamentos, a tabela de preços, a lista atualizada da rede de 143 concessionárias, ou mesmo o acesso a Internet. Uma poderosa ferramenta que se soma às 32 horas de treinamento recebidas anteriormente pela equipe.
“Realizamos uma parceria com a Samsung que faz, no salão, a avant-première do equipamento no Brasil. Uma associação direta com alta tecnologia e comunicabilidade”, explica Raquel Pina, gerente de Promoções e Relacionamento ao Cliente da Citroën do Brasil.
Além das informações disponíveis, o Tab permite uma melhor gestão das necessidades dos clientes. Em caso, por exemplo, de interesse por parte do visitante, um cadastro é realizado, com contato em até vinte quatro horas pela Central de Atendimento da marca. A partir daí, várias ações são propostas, como
“Também fazemos uma pesquisa diária com os cadastrados que, por meio de nota, avaliam os promotores. Conseguimos assim, assegurar uma ótima qualidade de atendimento”, conclui.
O Samsung Galaxy TAB
A Samsung traz para o mercado brasileiro o Samsung Galaxy TAB (P1000). Este é o primeiro tablet Android do mercado, que une a mobilidade e praticidade de um netbook com a conectividade de voz de um celular, além de acesso a um mundo de aplicativos e sistema operacional Android 2.2. O Samsung Galaxy TAB oferece ao usuário navegar na web como se fosse um PC, ler um artigo ou livro em uma tela de 7 polegadas, TV digital & analógica, conexão de voz e dados através da rede celular 3G ou WiFi, e um design que permite carregá-lo no bolso do paletó.
Estará disponível, a partir do mês de novembro, nas lojas de varejo e operadoras com capa protetora com função vídeo chamada, fone de ouvido Bluetooth e cabo USB.
CITROËN DO BRASIL - DIRETORIA DE RELAÇÕES PÚBLICAS E IMPRENSA
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